领导力练习书07-一碗水端平

4.7-小节笔记-一碗水端平的工作分配原则

管理者应该开诚布公地向全体员工说明自己分配工作的原则:管理者必须对工作结果负责,所以分配工作工作的原则就是谁能力合适,就选择谁来干。允许一定的冲突,透明传达与沟通。允许不服气的情绪,说明大家有进取心态。允许自负自傲的心态,这种心态会遭到大家排斥,当事人能承担排斥的后果就好。

管理者用允许存在的态度,让员工面对这样一个事实:负面情绪的后果需要自己承担后果。启发员工的自我觉察(Self-aware)和自我负责(Self-responsible)精神,让员工学会承担自己的成长和担当自己的情绪,成为独立而合作的人。

4.7-阅读感悟

团队的负面情绪一定是多种多样的,作为管理者来说,应对的方式是有迹可循的,总结来说就是基于事实,透明沟通,允许犯错,担责意识。一个团队的文化的培养需要一个持续和长期的过程,良好的团队文化和价值观,是可以传承和改进的,不会因为团队某个成员的离开就中断。人们常说“铁打的营盘,流水的兵”,这个营盘够不够硬,够不够稳固,取决于管理者的积极、正确、可落地的价值导向和管理方式。老师说的量才使用,可以很好地解决一碗水端平的问题,团队需要温情和温暖,但是团队不需要缺乏公平和竞争的兄弟义气。至于如何去判断和衡量谁的能力最合适做某件事情,这又是另外一个话题了,管理者需要持续提升自己识人、用人的能力,提升自己的素质、视野和认知。

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