领导力练习书03-积极性

4.3-小节笔记-如何调动员工积极性?

为调动员工积极性而调动积极性,是个伪命题。为达成业绩目标而发现并激发员工的动力点,才是管理者的工作。直接的三个做法

  • 对员工把工作目的达到目的的标准向员工传递到位

  • 找到完成工作的“命门“在哪里,而不是看他没有积极性的那个”坑点“

  • 衡量管理者、员工、企业之间的价值交易是否成功?交易不成功,就要为自己的行为负责并处理行为带来的影响

管理者抱怨积极性问题,要看出发点是什么?具体问题具体来看:

  • 如果管理者强调团队氛围,那就和该员工是否有热情工作无关,管理者需要自己去调节团队氛围

  • 如果是员工的工作状态妨碍了业绩目标达成,那管理者就需要和员工明确需要他达标的要求是什么,然后在说如何达标

  • 如果是管理者看该员工不顺眼,要问自己关注的真正目的是什么,是否可以允许员工只按要求被动完成工作,如果答案是否,那么管理者可以选择换人,如果答案是“是”,那么在不影响整体业绩目标的前提下,可以尊重员工对自己的要求

企业既需要、又头疼的一类人:熟练工种,老油条,做事不主动,安排就做,不安排就不做。

4.3-阅读感悟

考量是否成功调动了员工积极性的指标,我觉得还是要看业绩的达成情况,是不及格、及格还是超出期望。总之,要搞清楚团队的“命门”在哪里。如果一个团队自嗨了一年,大家都很开心,做事很积极,也没有什么抱怨,但是最终的业绩完成度不好,那这种积极性就没有用对地方,管理者只是解决了“坑点”,没有找到团队工作真正的“命门”。 我看到一些团队在年终汇报的时候,讲了一堆关于团队建设的工作,那么作为管理者不能不问问自己,这些团队建设真的是围绕业绩达成、价值交易去做的吗?是不是陷入了为了团队建设而建设的误区?是不是只是为了年底交差?如果答案是否,那么团队建设的举措才是有价值的。举个例子来说:今年买了多少书籍,安排了多少培训,这是表;员工认可多少,学习多少,吸收和复盘了多少,这才是里。不要只有表,没有里。

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