PDCA模型
P计划 - Plan
包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。
D执行 - Do
根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。
C检查 - Check
总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。
A纠正 - Action
对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。
PDCA现代解释
PDCA循环的特点
PDCA的应用阶段
PDCA国内实践
PDCA的缺点
文章来源:公众号《首席质量官》,标题《PDCA│让人受益一生的管理工具》
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